fuente periodico la opinion

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Publicacion atrasada

domingo, 17 de enero de 2010

Vamos hacer que mega cable nos haga caso

La empresa mega cable que opera en Tuxpan Veracruz esta brindando un mal servicio pésimo servicio y en cima le an subido $295 por un mal servicio no se dejen, no hay que pagar nuestras mensualidades, solo sube y sube y no brindan calidad con frecuencia falla la señal.

comparando con otras compañias de tv por paga. SKY que es mas barato y hay calidad misma programación e incluso casi igualan el precio con algunos paquetes que ofrece SKY,DISH que lo puedes contratar en la tienda Telmex y esta a $149 al mes esto mucho mejor que mega cable de Tuxpan Veracruz México hay un paquete de 200 pesos al mes aumentan los canles y aun precio realmente mas economico que megacable

Como no nos hace caso yo ya me e cansado de mandarles quejas hablar con con ellos e echo mucho por que mejoren pero al parecer ellos no quieren mejorar no les importan las quejas solo su dinero así que busque este medio para que se entere todo el mundo de el mal servicio que dan, ojo cuando se trata de cobrar cortar el cable ahí si actúan rápido pero no se trate de arreglan un problema falla de ellos algún divisor o algún equipo porque entones si no lo arregla pasan meses y nada

Además mega cable no muestra muestra una actitud de no interés por nuestras quejas parece que no les importan sus clientes mala atención a sus clientes o mejor dicho pésima atención a sus clientes, para hacer un poco de sus conocimiento la empresa viene de Guadalajara haya esta su sede espero y esto llegué haberlo la sede ya que haber si ellos si muestran interés por solucionar sus fallas y ya brindando calidad entonces si le pueden subir pero tampoco exageren.

Creo que había una mejor atención a clientes con la anterior empresa tele cable de juchitan, grupo ira TV eso creo que ahí estaba mejor

Pedimos un buena atención a sus clientes no fallas seguidas y que no pongan pretextos absurdos como el sol tiene explosiones e interfiere con la señal digan la verdad de sus fallas todo es por que no cuentan con equipo de calidad todo su equipo es absoluto luego les falla un equipo y tardan en agregarlo no hay rapidez el canal 4 (XHGC canal 5) no tuvo señal demasiado tiempo y según el equipo estaba dañado y lo habían pedido y no llegaba pues oye si tu pagas por algo telo deben de dar obvio no.

Así como mega cable nos exige el pago cada mes si no lo hacemos nos cortan el servicio después nos cobran reconexión, nosotros también como clientes exigimos buena calidad en el servicio, no utilicen equipos obsoletos, excelente atención a sus clientes (no groseros, tomen importancia a quejas y mal servicio) si ellos exigen nosotros también no se dejen clientes de esta empresa lean bien su contrato y fíjense si cumple con todos los puntos que firmaron, hay unos que tienen su contrato desde que era tele cable de juchitan.

Recomendaciones el Internet que ofrecen al igual que el famoso megáfono que aquí aun no llega también es lo mismo es un pésimo servicio, si el cable falla mega red también falla y el teléfono nos dejan incomunicados debido aque no cuentan con generadores de luz sin luz no trabaja mega fon Telmex si por que tiene generadores obvio es ten un teléfono que no necesite luz y estarás comunicado aun sin luz con Telmex mega red lo mismo no hay luz no trabaja Telmex si trabaja aquí tendrás que tener luz tu por eso telmex es hasta el momento la mejor empresa de telefonia e internet que existe bueno telcel tambien es bueno es ya de celulares y de internet a ellos tampoco les falla con frecuencia el internet, no es justo que hagan la campaña esa de yoo atacado a telmex siendo que ellos son los peores

Entones si se le va la luz en la central de mega fon y mega red se que darán incomunicados yo les recomiendo seguir con Telmex no lo cambien cuando lleguen a ofrecer este servicio aquí en Tuxpan ver.

Pongan su queja ante mega cable ala siguiente página http://atencionaclientes.megacable.com.mx/

6 comentarios:

Adriana dijo...

Pesiiiiiimo servicio de verdad, para nada lo recomiendo. Que pena

Anónimo dijo...

pues la verdad quiero expresar mi inconformidad con el servicio que damegacable hoy 20 de abril de 2012 se cumplen ya 8 dias que no tenemos señal en la coonia murillo vidal y si llega la señal lo hace por lapsos de 2 horas y luego adios no seve y si llega la señal lo hace borrosa pero cuando nos cobran entonces si hay que pagar completo verdad ahi no te descuentan los dias que ello no te dieron señal verdad no te descuentan nada al contrario te aumentan el precio cada vez que pueden y eso lo hacen por que son ona bola de gente irresponsable que no cumple con el contrato de prestarte segun ellos el mejor servicio a la gente de megacable les digo dejen de robarnos y proporcionenos el servicio por el que estamos pagando o de lo contrario empezaremos a tomar cartas en el asunto y creanlo o no ya se ha formado un grupo de mas de quinientas personas que se estan enpadronando para proceder contra megacable y eso solo aqui en tuxpan o cumplen o se largan y si no cumplen esa misma gente ya se ha acercado a negociar con otra empresa como sky por ejemplo y a la gente que se cambie si logran hacer que se cambien se les hara un descuento de un 50% por seis meses y yo ya estoy empadronado asi que para los que no lo sepan apuntense y hagamos que mega camle cumpla o si no quieren cambiarse simplemente si ellos no cumplen ustedes tampoco y no paguen ya veran como se ponen las pilas por que si no pagan veran que o se pone las pilas o quiebra aqui en tuxpan xd xd xd xd xd xd

Anónimo dijo...

pues la verdad quiero expresar mi inconformidad con el servicio que damegacable hoy 20 de abril de 2012 se cumplen ya 8 dias que no tenemos señal en la coonia murillo vidal y si llega la señal lo hace por lapsos de 2 horas y luego adios no seve y si llega la señal lo hace borrosa pero cuando nos cobran entonces si hay que pagar completo verdad ahi no te descuentan los dias que ello no te dieron señal verdad no te descuentan nada al contrario te aumentan el precio cada vez que pueden y eso lo hacen por que son ona bola de gente irresponsable que no cumple con el contrato de prestarte segun ellos el mejor servicio a la gente de megacable les digo dejen de robarnos y proporcionenos el servicio por el que estamos pagando o de lo contrario empezaremos a tomar cartas en el asunto y creanlo o no ya se ha formado un grupo de mas de quinientas personas que se estan enpadronando para proceder contra megacable y eso solo aqui en tuxpan o cumplen o se largan y si no cumplen esa misma gente ya se ha acercado a negociar con otra empresa como sky por ejemplo y a la gente que se cambie si logran hacer que se cambien se les hara un descuento de un 50% por seis meses y yo ya estoy empadronado asi que para los que no lo sepan apuntense y hagamos que mega camle cumpla o si no quieren cambiarse simplemente si ellos no cumplen ustedes tampoco y no paguen ya veran como se ponen las pilas por que si no pagan veran que o se pone las pilas o quiebra aqui en tuxpan xd xd xd xd xd xd

Anónimo dijo...

PARA VARIAR SOY UN USUSARIO DEL SISTEMA DE CABLE DE TUXPAN DESDE QUE INICIARON OPERACIONES [EN LOS NOVENTAS]Y DESDE HACE APROXIMADAMENTE 7 MESES NO TENEMOS BUENA SEÑAL A VECES NO SE VE SE HAN DEJADO INFINIDAD DE REPORTES QUEJAS PERSONALES Y NADA, HOY AL IR NUEVAMENTE A SUS INSTALACIONES DE CUAHUTEMOC ESTABA OTRA PERSONA REPORTANDO LO MISMO FALLAS Y MAS FALLAS ME PRESENTARON CON EL SUPERVISOR DE TECNICOS Y QUEDO MUY FORMAL QUE HOY 26 DE ENERO DE 2013 A LAS 1400 HRS., PASARIAN LOS TECNICOS, Y FUE OTRA MENTIRA DE PLANO NOS DAREMOS DE BAJA DE ESTE SISTEMA ABUSIVO SE ESTAN HACIENDO RICOS A COSTILLAS DE LOS CIUDADANOS Y TAL COMO SIEMPRE NO HACEMOS NADA.

Anónimo dijo...

La verdad son una porquería, no sirven para nada!!!

Anónimo dijo...

Hoy 24 de julio del 2013 fue mi hija a checar el xq no tenemos internet desde ayer y me salen q debo una cuenta de $800 de atrazo a sabiendas q soy nuevo en el.servicio y me habian prometido un mes gratis del servicio ahora me salen q no que ellos no saben nada y si quiero el servicio q pague no se me hace justo q enganen a la gente para contratar el servicio y luego no cumplan